Resi

Politica di reso

Desideriamo che siate pienamente soddisfatti del vostro acquisto. In caso contrario, offriamo una politica di reso entro 30 giorni per gli articoli non indossati, nelle loro condizioni originali e con tutte le etichette applicate.

Come effettuare un reso

1. Contattate il nostro servizio clienti per avviare il reso.
2. Ricevete via e-mail l'etichetta di reso prepagata.
3. Imballate l'articolo con cura nella sua confezione originale.
4. Consegnate il pacco presso il punto di spedizione più vicino.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il vostro reso, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.

Cambi

Se desiderate cambiare il vostro articolo con una taglia o uno stile differente, contattate il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi a trovare il pezzo perfetto.

Eccezioni

Vi preghiamo di notare che gli articoli personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti, salvo in caso di difetto. Gli articoli in saldo sono venduti in via definitiva e non possono essere restituiti né cambiati.