Devoluções

Política de Devolução

Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Se, por qualquer motivo, não estiver, oferecemos uma política de devolução de 30 dias para itens não usados, em sua condição original e com todas as etiquetas.

Como Devolver

1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para iniciar a devolução.
2. Receba sua etiqueta de devolução pré-paga por e-mail.
3. Embale o item com segurança em sua embalagem original.
4. Entregue o pacote no ponto de coleta da transportadora mais próximo.

Reembolsos

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, processaremos o reembolso em 5 a 7 dias úteis. O valor será creditado no seu método de pagamento original.

Trocas

Se desejar trocar seu item por outro tamanho ou modelo, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Teremos prazer em ajudá-lo a encontrar a peça perfeita.

Exceções

Observe que itens personalizados ou feitos sob medida não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito. Itens em promoção constituem venda final e não podem ser devolvidos nem trocados.