Повраћај

Политика повраћаја

Желимо да будете у потпуности задовољни својом куповином. Уколико из било ког разлога нисте, нудимо могућност повраћаја у року од 30 дана за неношене артикле у оригиналном стању, са свим етикетама.

Како извршити повраћај

1. Контактирајте наш тим корисничке подршке да бисте покренули повраћај.
2. Добићете унапред плаћену етикету за повраћај путем email поруке.
3. Безбедно упакујте артикал у оригинално паковање.
4. Предајте пакет на најближем курирском пункту.

Повраћај новца

Када примимо и прегледамо ваш повраћај, обрадићемо повраћај новца у року од 5-7 радних дана. Средства ће бити уплаћена на ваш првобитни начин плаћања.

Замене

Уколико желите да замените артикал за другу величину или модел, обратите се нашем тиму корисничке подршке. Радо ћемо вам помоћи да пронађете савршен комад.

Изузеци

Имајте у виду да персонализовани или по мери израђени артикли не могу бити враћени, осим у случају недостатка. Артикли на снижењу су коначна продаја и не могу се вратити нити заменити.