Skip to main content

Returer

Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Skulle du av någon anledning inte vara det erbjuder vi 30 dagars returrätt för oanvända artiklar i originalskick med alla etiketter kvar.

Så här returnerar du

  1. Kontakta vår kundtjänst för att påbörja din retur.
  2. Ta emot din förbetalda returetikett via e-post.
  3. Packa artikeln omsorgsfullt i dess originalförpackning.
  4. Lämna in paketet hos ditt närmaste ombud.

Återbetalningar

Så snart vi har tagit emot och granskat din retur behandlar vi din återbetalning inom 5–7 arbetsdagar. Beloppet återbetalas till ditt ursprungliga betalningssätt.

Byten

Om du vill byta din artikel mot en annan storlek eller modell, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att hitta det perfekta smycket.

Undantag

Observera att personliga eller måttbeställda artiklar inte kan returneras, såvida de inte är behäftade med fel. Reavaror är slutförsäljning och kan varken returneras eller bytas.